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よくあるご質問、FAQ

  • ユーザーを新規登録後にワンタイムパスワード入力欄を閉じたしまった際の対応について
  • ユーザーを新規登録した際に求められるワンタイムパスワードが送信されない場合の対応
  • 弊社事由により商品をキャンセルした際の返金について
  • お問い合わせはどこから行えばいいですか?
  • 決済手段は何が利用できますか?
  • 登録済みのクレジットカード情報を変更したいです。手順を教えて下さい。
  • ログインパスワードを忘れてしまった場合はどうすればいいですか?
  • 決済を行いましたが、エラーが発生して購入できません。どうすればいいですか?
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